Tracup:来,给大家介绍一下,这是我新一波“傍身技能”

这个时代,没点真技能傍身,还真不敢出来“混”。

有真的技能还不行,你还得时不时更新、换代下,毕竟社会发展快,停滞不前容易被落下。

这不?连助力你、你们、企业团队 and every team 更好协作的 Tracup ,都坚持又升级了一波新技能。

1、问题详情页更改为无刷新侧滑显示

熟悉 Tracup 的用户应该都知道, Tracup 在页面切换上之所以相当流畅,那是因为自开发之初,就集成了最新的编程技术:Angular js 。这使得即便是作为一款在线云协作平台的 Tracup ,在切换上也如桌面应用一样快速流畅。

但是如果因为这样,就“自傲自满”,也不是 Tracup 的风格。

所以本周,基于用户使用体验,我们又上线了一个新功能:无刷新侧滑显示。

在问题列表页面,要想查看每个问题的详情,需要点击该问题进入问题详情页面,查看其他问题的话,再返回刷新,在使用体验上稍有繁琐。

本次我们将问题详情页面以无刷新侧滑的方式显示,同一界面操作展示,少去不断刷新切换的麻烦。

在问题列表界面,点击问题,即可侧滑出该问题的详情,再次点击空白位置,则侧滑收起。问题列表和问题详情页面间切换自如,非常方便。

我们将问题详情页面也进行了部分优化,对 UI 及功能布局做了相应调整,以让其展示更符合视觉体验。

大致内容与之前类似,需要注意的细节为:将之前的「备注」与「历史」合并为一个可编辑发布的历史动态展示。

另外在问题详情右上角的「更多」中,将「复制」、「移动」、「删除」等功能都划归在此,可以很方便对该问题做相应操作。

2、角色管理增加「移除问题/复制问题」

移除/复制问题,在日常工作中是一个必要的功能,但是随意的移除/复制问题,会对工作项目造成一些影响,此次我们在角色管理内增加了此功能的编辑选择。

在「设置」的「角色管理」中,可编辑角色权限里增加了「移除/复制问题」这一选项,大家可选择性勾选。

让 Tracup 这些“技能”帮助你便利工作,让你专注傍身自己的更多技能,在工作中更游刃有余吧。

欢迎关注微信公众号「蒲公英开发者服务平台」,每周第一时间获取 Tracup 功能更新!

Tracup 更新:就是要将最简洁的使用体验进行到底!

 工作时什么最宝贵,时间!对于工作协同平台来说,如何最大化的以最高效率达到最好结果的使用体验,是用户想要的。迎着双节 Tracup 又更新了两大功能,如果你假期也需要兼顾工作,将首先体验到这两个功能带来的极大便利!
 

1、切换项目时,不间断操作

这个功能更新是什么意思呢?

在使用 Tracup 切换项目时,我们之前每切换一个项目将会进入到该项目的「概览」页面,如果你需要在项目内进入导航栏其他内容时需要再多次点击。本次我们上线了这个「不间断操作」的功能,类似记忆切换,在一个项目的页面切换另一个项目时,会不间断的也保持在已切换项目的该页面。

举个🌰,当你在一个项目的「问题」页面,直接点击左上角下拉项目名称,切换到另一项目时,也会保持在该项目的「问题」页面,依次类推……

很简单的一个功能,但减少了你寻找和点击的时间,尤其当你需要就一个功能在多项目间切换时,将会极大体验到它的方便。

2、问题附件增加手机传图功能

Tracup 问题附件现在支持了手机传图,不用再先把手机上的图传到电脑,再进行附件图片上传了。

在任一个问题详情页面,附件栏右方有「手机传图」标识,鼠标移动到文字上即会出现二维码。

使用手机微信等软件的扫描工具进行扫描后,就可上传手机上的图片到网页端 Tracup 了,上传时手机上操作删除也会同步到网页端。

 

刷新页面体验新功能吧,假期远程协作,别忘了 Tracup ,祝大家节日愉快!

厉害了!Tracup 这三个霸气新功能让你瞬间效率爆表!

沉寂了两周,我们又「憋」了三个大招,话不多说,新鲜上线的功能这就奉上!

1、自定义成员功能升级:增加角色管理

之前我们上线过自定义成员权限的功能,即在我们默认的操作权限上,用户可根据需求勾选对开发人员和测试人员的各个操作权限。但是还是保持管理者、开发人员、测试人员,这三个固定的角色设置。

本次我们将这一功能进行了升级,除过自定义成员权限,现在也可以进行「角色管理」啦!你可以更改各角色的名称,还可以增加新的角色。这样在一个多成员参与的项目里,就不会因为角色设置而引起工作混乱,也能更清晰规划各角色操作权限,在项目首页有条理的展示,能更好的方便于项目成员间的协作。

需注意的点:「测试人员」角色不可删除和更名,但可以勾选设置权限。「管理员」角色为项目内最高管理者,所以不能更改,且也只有管理员可进行项目内的「角色设置」。当一个角色内没有成员时,它在项目首页成员内将不会显示,比如下图为一个设置好的项目内角色展示。

项目→设置→功能→角色管理中,点击右上角添加角色,输入你起的角色名称即可创建。每个角色中我们默认了一般的权限设置,可以根据需要自行勾选。鼠标移动到每一个角色后的「操作」栏,即可出现编辑与删除按钮,如果不想要该角色,可点击进行删除。

2、可搜索成员,快速指派

一个项目内成员人数众多,当我们想要对一个问题进行指派给成员时,下拉框太长,找起来会很麻烦。本次我们在这里增加了一个小功能,但在使用上有极大的便利。

比如一个新建的问题,右键「指派给」,搜索输入,支持模糊搜索,即可在众多成员中找到,点击即可完成指派,这个功能在想要更换指派人时也会非常方便。

3、聊天软件嵌入,实时在线沟通

这个功能是本次更新的一个大亮点!在 Tracup 上协同工作,又能实时跟进同步聊天沟通问题,效率更高。

之前我们上线了 Tracupbot ,可以连接钉钉, Slack 集成 Tracup 的通知服务。但是这次 Tracup 自嵌了在线聊天,让沟通协作来得更便捷。

点击 Tracup 右上角聊天图标,即可开启聊天功能。

右边「项目成员」列出了所有你的项目中的成员,点击任一成员,即可开启跟他在线聊天沟通。

这里有个注意点:聊天功能需要在最新的页面才能打开,所以当你开启聊天功能有问题时,请将当前页面刷新至最新状态

快打开你的 Tracup ,和伙伴们一起效率爆表吧!

Tracup 更新 | 终于不用再逐一发送邮件邀请小伙伴了!

本周功能更新来啦,搬好小板凳,且听小编一一道来~

1、邀请改版:可同时邀请多人

本周我们对邀请成员功能进行了更新,除了以前「导入项目成员」和勾选「已有成员」,现在增加了可同时邀请多人的功能。可以从「成员」版块或项目的右上角打开「邀请」功能。

「同时邀请多人」改善了以前只能勾选 Tracup 其他项目内已关联成员, 邀请其他人需要逐一输入其邮箱来完成的麻烦。现在可以通过邮箱邀请,输入需要邀请的多个成员的邮箱,即可同时发送给他们来完成邀请。或者也可以生成公开链接,分享给多人来完成。

2、UI 大幅度变化:客户端图标、包含人数显示等

本次对整体界面 UI 进行了调整,眼尖的你不知是否已发现改变,比如底色和各版块占比,比如成员版块下,各成员的排布,还有一些图标的优化……都是不影响用户使用,又能让界面更好看的更新。

需要告知的两点是:

1)、更改右上角的客户端插件图标

右上角客户端和插件图标有了稍微大的样式更改,怕大家不知道,特此公告下,点击即可进入 Tracup  客户端和插件介绍页面来使用。

2)、更改了项目内成员数及可用总数的显示

我们将这些信息现在移到了「成员」版块的最下方,这样既不影响大家知晓,也会使界面更简洁。

3、注册流程更改

本次我们对 Tracup  的注册流程也进行了部分更改,当然如果你已有蒲公英的账号可以直接登录 Tracup 。

基本填写信息还是一样,只是在流程上有所不同。

以上为本周更新内容,持续使用并关注 Tracup 的用户,别忘了多来查看新功能,多提宝贵意见哦。

我们是谁?我们是 Tracup 的工程师!

这周有个趣图在全网热传,由传神地“戏谑”甲方开始,各行各业的小伙伴们也纷纷开启了脑洞,应用于自身及周围环境并加以“吐槽”。那跟风下,来看应用在 Tracup 工程师的身上,又会有怎样的效果。

Tracup 工程师    &  客服  

话说某日,客服妹子急匆匆的来到工程师哥哥身边:“有个用户说他传图片传不了了,得马上看看,可别影响了用户工作啊!”工程师哥哥正跟一行代码纠结着,马上一激灵:“什么情况?我马上看看!”没过两分钟,回复客服妹子:已经解决,最好让用户换个浏览器,火狐或者 chrome 能保证 Tracup 运行稳定。客服妹子回应:好的!

呆萌的工程师哥哥这才放松下来,脑袋里闪现了下:妹子刚才是不是也算影响我工作了?

Tracup 工程师    &  产品经理

某个工程师正在反复测试即将上线的功能,确保上线无误。临近周内末期,心中暗自窃喜,本周终于可以提前完工,释放紧张。不料,Tracup 上蹦出来一则通知,而且是浏览器、站内、桌面通知同时“轰炸”,好么,自己开发的平台,绝不让用户因错过消息而影响工作,哭着也不能视而不见。

打开一看,产品经理收集了最新一条用户有关功能的需求,综合考量后觉得很有必要开发,于是,以迅雷不及掩耳之势「新建了问题」并指向该工程师,怎么办?含着泪,尽快了解开发需求并着手行动,将问题状态改为「处理中」。

Tracup 工程师    &  产品更新

「绝对不能!」于是,本周的更新来了!

通知栏更新本周我们对通知栏的样式进行了更新,大家点击顶部通知按钮即可打开,点击每一条通知的蓝色字,可直接进入相应的项目及问题中。

点击非通知栏的空白处,即可收起通知栏。

根据问题类型设置编辑模板
在每个项目「设置」的「问题类型」中,可对同一类型问题进行「编辑模板」设置。点击「类型名称」后的重命名,即可输入「编辑模板」的内容。
「编辑模板」的意义在于,设置后,当新建同一类型的新问题,有固定话术等情况时,将不用再逐一输入。如下图所示:

工作台问题可排序
以前工作台支持跨状态的横向移动,现在同一状态里,也可通过拖动来进行排序。另外,也会记忆你最后的更改顺序,在刷新网页及重新进入工作台时进行展示。

以上功能均已上线,页面不显示刷新或重新登录就可以了!

一路前行,更新不止,我们是谁?我们是 Tracup 的工程师!

萌萌哒消息机器人 Tracupbot, 搭建起了怎样有(友)“爱”的桥梁?

Hi~大家好,我是 Tracupbot ,名字够不够洋气?其实我是一个消息机器人。

我的“母体”不必多说啦,就是集追踪 Bug 、管理项目、团队协作于一体的轻量级高效工作平台——  Tracup 。

那么我为什么会被“生”(开发)出来呢?

主要是为了大家在使用 Tracup 和第三方效率工具时,我能够作为一个有(友)“爱”的桥梁,将两者联系起来,让用户能更方便的在这些平台间协作,提高工作效率。

通过我,可以设置在第三方效率工具(如钉钉, Slack 等)内集成 Tracup 的通知服务,设置后大家在使用第三方工具的时候就可以快速了解 Tracup 上的项目动态和进度啦。

接下来教大家如何设置及使用:

用户如何在 Tracup 上找到并设置 Tracupbot 服务?

1、用户登录 Tracup;

2、点击某个项目,然后点击头部菜单中的「设置」;

3、在「设置」页面中,找到「Tracupbot」,然后点击「创建 Tracupbot」;

4、在创建 Tracupbot 页面中,填写相应信息并保存 Tracupbot 设置。

ps.每个项目可以设置多个 Tracupbot 。

针对不同的第三方效率工具,设置方法也有所不同,分别举例目前支持的钉钉和 Slack ,具体设置方法详见下方描述。

(一)、在 Tracup 上设置钉钉群机器人

1、进入设置页面,新建 Tracupbot,设置 Tracupbot 类型为钉钉群机器人;

2、打开钉钉客户端,进入希望集成钉钉群机器人的钉钉群,点击群机器人按钮,进入群机器人页面;

3、添加自定义群机器人复制提示中的 webhook URL 到 tracupbot Webhook URL 设置项中;

4、分别保存钉钉和 tracupbot 设置后,集成便可立即生效。

(二)、在 Tracup 上设置 Slack Bot User

1、进入设置页面,新建 Tracupbot,设置 Tracupbot 类型 为 Slack Bot User;

2、登录 Slack 客户端,打开链接 Add new bot 输入机器人的名字点击确认,进入详细设置页面;

3、在详细设置页面,粘贴 API Token 到 Tracupbot 相应设置项目中,并且设置希望 Tracupbot 将消息发送到的 channel 名称(不包含 # );

4、在相应的 channel 中加入刚才设置的 Bot User 即可。

注意: 确保 Bot User 在设置的 Channel 内,否则消息会无法送达。

设置成功后,用户在钉钉和 Slack 上就可以接收到来自 Tracup 上相应项目的更改通知。在钉钉和 Slack 上已经关联手机的用户,跟自己相关的通知还会被 @ 到。

好啦!这就是我—— Tracupbot ,今天只介绍了关联消息的功能设置,未来还可能集成更多功能,为了让你们工作更方便,快来设置使用起来吧。

Tracup 周更新 | 自定义成员权限功能上线!

又是忙碌工作的一周,Tracup 每周五的功能更新如约而至。

就在今天我们刚刚上线了一个新功能——自定义项目内成员权限。

经常使用 Tracup 的用户应该都了解, Tracup 有四种项目内成员角色定位:项目所有者,管理员,开发人员,测试人员。其中项目所有者在项目内权限等同于管理员,只是项目所有者为创建该项目的唯一成员,并首要决定着该项目是否享有 Tracup 各收费版内容。

所以大体上项目内操作权限角色上还是分为三类:管理员,开发人员,测试人员。之前我们默认了各角色具体的权限内容,在项目→设置→项目成员→查看用户权限中可进行查看。

现在,我们上线了自定义成员权限的功能,还是以上三种角色定位,但在权限类别上增加了许多及细分了更多内容。包含成员级权限、项目操作、问题操作、文件操作、Wiki 操作等几大类。

项目→设置→项目成员→设置角色权限中,可打开看到所有权限类别及每个角色默认的权限内容。

每个项目的管理者拥有更改各角色权限的权利:每个项目的管理者可分别对开发人员和测试人员的「权限」进行自定义勾选。

如果还看不到新的「设置角色权限」,记得强刷你的浏览器,或者退出再登录就可以了!

 

可以自定义「问题状态」,怎一个“爽”字了得

“敲锣打鼓”迎接下本周的新功能——自定义「问题状态」。

为什么要“声势浩大”的迎接呢?因为之前我们在「问题状态」上考虑良多,也一直通过各种实现想方设法地更新完善以满足大家的需求。但是,在实际工作却存在着“众口难调”的问题,每个人,每个团队的工作习惯皆有不同,对于问题状态的定义也不尽相同,而问题状态,又是大家呼声最高,在我们追踪 Bug 、管理项目、协同工作上一个非常重要的条件和指标功能。

经过我们挖空心思的一番设计和综合考量后,终于,「自定义状态」或许是最能满足大家需求的一种方式了!

需要注意的是,这一功能目前只有每个项目的管理者拥有权限。(如果所有人都能更改,项目可能要乱套啦……)

在「项目」→「设置」→「问题状态」中,就可以对问题状态进行自定义了!

Tracup 本身对问题有六大状态划分:新建、处理中、已解决、已忽略、待反馈、已关闭和重新打开,这些问题状态基本符合大多数企业和团队对问题状态的定义。

但在实际工作中,难免有非技术行业或技术行业其他的一些特定问题状态需求,让团队或企业更改为自己更有需求的问题状态,能让工作更方便、更高效的进行。

更改问题状态顺序:

点击并长按每个状态前面的上下图标,可以拖动更改「问题状态」的排列顺序。

新建问题状态:

右上方点击「创建状态」,输入状态名称,选择图标就可以新建一个问题状态。

更改原有问题状态:
除了「新建」和「已关闭」其余的问题状态都可进行更改。鼠标移动到每个状态的横条末端,有「重命名」及「删除」按钮,大家可自行设置。

「我的工作台」变为「工作台」
伴随自定义问题状态功能的上线,我们对「我的工作台」也进行了相应调整。以前「我的工作台」集结了每个用户所有项目中的问题,分状态不同横版显示。但是自定义问题状态后,每个用户的每个项目中的问题状态都可能多样且不同,这样在「我的工作台」上,功能逻辑及用户体验均会有所欠缺,于是,我们将「我的工作台」移入每个项目中,成为「工作台」。

进入每个项目中,点击导航栏最左方的电脑图标,即可进入「工作台」。

与「我的工作台」大致功能相同,按照问题状态分布,以指给我的、我提出的、我关注的三大选择项横向平铺显示项目中的所有问题。可以长按拖动问题到另一状态,本次对「工作台」的 UI 也进行了部分更新。

「工作台」可以用来做什么?
「工作台」将系统的展示项目中的所有问题,平铺展示更清晰的区分所有问题的状态。对于项目中的成员,你可以根据展示的问题分类,来决定开始自己工作的先后顺序。对于项目管理者,可以清晰地追踪项目内所有问题的处理进程,管理并分配紧要工作内容。而对于所有项目内成员,在总结会议、分析团队工作进程中,都将起到至关重要的作用。以上为本周更新,记得继续「投递」我们你的使用体验。

还在用 Excel 管理 Bug ?真真真真真真真真真心 Out 了!

天啦撸!现在还在用 excel 管理 Bug 的技术团队,举个手,让小编看到辛勤的你们!

能理解大家或许是因为已经熟悉的使用套路,或许是基于数据安全考虑,但身处这么快速发展的技术领域,同时作为一个在行业内开疆辟土、做的就是影响并推动技术产业发展的从业者,自己竟然还在使用过时的工具影响着开发进度,损耗着沟通成本,真真真真真真真的太,得不偿失了!

大家普遍是怎样用 excel 管理、追踪 Bug 的呢?

首先团队中的测试人员需要在测试产品的同时,逐条进行 Bug 输入、规整,这其中将耗费大量精力于表格的制作中。同时由于表格功能格式的限制,在许多问题描述上并不能表达清晰,而反馈给开发部门或其他成员时就更心累了,还需要通过线上软件或者邮件的方式进行传输,同时各部门在更改完后,依旧需要以同样的方式多次进行传输,多部门如果需要反复修改、确认的话,不同步的协作方式不说,其中耽误的工作进程,极易出现的手动纰漏,多次更改的不完善,都会让工作的损失重大。

单纯靠「死板」的 excel 想要实现对 Bug 的追踪、管理,将是一个非常浩大但成效甚微的工程。

那么如何改善这种工作状态?

依靠一款极简、轻奢的 Bug 管理云平台——Tracup,就可轻松解决。

Tracup

首先它具有最基本的三大特点:简单清晰、无需部署、极易上手使用。

总体能实现的三大成效:快速追踪 Bug,便捷管理项目,高效协同工作。

在线 Web 端即可使用,无需搭建、部署,任何团队和个人都可使用。只需注册一个蒲公英账号,即可进入 Tracup 工作平台,快速新建「项目」和「问题」。

一个 excel 表格管理一个项目的 Bug 还不够?
Tracup 多项目管理,无数个 excel 表格抵不过一个 Tracup 工作界面首页。

还在手动制作表格?
Tracup 一键点击,「新建项目」、「新建问题」输入主题和描述即可。
苦心设计表格样式,却总感觉不够系统?
Tracup 每个问题,你都可轻松设置类型、状态、优先级、指派、版本、模块、结束时间等。

最重要,可以上传各种格式和大小的文件及图片,完美实现对每一个 Bug 的系统描述,规整。
反复传输修改、确认 Bug 完成度的表格已面目全非?

Tracup 只需登录,实时在线查看所有问题进程,分配任务、查看完成度、多人在线沟通,更直观的问题系统,一目了然,Tracup 会让你的 Bug 管理即时活起来。

更全面且清晰的工作流程,实时在线同步

当然除了以上这些最最最最最最最基本,但是已远超 excel 的特点外,它还有巨多、巨多,针对开发者,测试,及技术从业者的功能。

比如「项目仓库」:

将你的 Bug 问题和相应的代码仓库关联起来,同步更改即可收到通知,很方便的查看记录和再次检查,简直是开发者修改 Bug 的福音!

再比如「 Webhook 」:

创建 Webhook 并填入相应的 URL 即可订阅事件通知,向关联的 URL 发送事项更改通知。

Tracup 不仅限于单独平台,以上两个功能就真正实现了多平台间的灵活协作。

还比如「问题导入、导出」:

只需一步,即可下载导出你的问题列表。只需四步简易操作,即可导入其他平台的 Bug 列表,或是 excel 数据。

还有统计、我的工作台、API、浏览器插件……

更多适用技术团队的功能,还需要你亲自来探一探。

总之,Tracup 是一款最适用于技术开发团队,但不仅限于技术开发团队使用的工作协同平台。

速度摒弃你的 excel 表格,来 Tracup 体验不一样的工作状态吧!

Tracup 全新改版「通知」方案——给你想要的清净办公体验!

——通知好多哦,每操作一步都伴随着通知提醒呢。
——虽然很必要,但可不可以再优化下各部分通知呀。以上是过往我们收到用户提及有关「通知」的部分反馈。

其实刚开始因为是 Bug 追踪,项目管理和工作协同平台,所以我们在通知上力求能给到用户全方位的提醒,毕竟不见面、线上办公的形式,就担心有一步疏漏,而让用户错过工作上的任何一个细小问题。

目前 Tracup 上的通知主要有四种形式:

一、工作界面右上角的通知 icon
工作平台内右上角通知 icon 会显示相关通知提醒数量,点进去可查看所有通知内容,可方便的标记所有未读为已读。
二、邮件、短信通知
如果你在「个人设置」中验证了手机号,系统将会发送邮件通知到你的注册邮箱,发送短信通知到你的手机上。
三、浏览器插件通知
开启后,打开 Tracup 的浏览器,将向你发送相关通知,目前支持 Chrome,Safari,Firefox。
四、桌面通知
此形式限 Mac 系统,当在 Safari 上开启浏览器通知后将激活本地桌面通知。这四种形式的通知包含所有的通知类目后,虽然很完善,但确实在工作进程中,会有重复被打断及太多容易繁琐的问题。之前我们也不间断对「通知」进行了部分优化。

那么,我们本次更新着重于「通知」这一项进行了完善的优化。

首先,用户可以在「个人头像」的「通知提醒」中自己进行相关设置。

本次对通知提醒的类目做了细致调整。

通知提醒的类别主要有三大类:

1、项目动态

含「删除项目」一个类目。

2、邀请成员

含「邀请成员」一个类目。

3、问题动态

包含必要的问题更改动态类目,开启后,在「详细设置」中,我们默认了部分通知与不通知的类目,用户也可以自己再选择开启或关闭。

用户可根据对以上类目的开启或关闭,决定自己是否要接收相关类目的更改提醒。

所有的通知类目,我们也进行了更加符合常规的设计。

1、所有本人操作时将不会给本人发送相关通知。

2、在项目页面打开通知界面,只需再点击通知 icon ,即可收起通知界面。

设置完以上类别,再选择是否开启其他的通知提醒方式。如邮件通知、周报订阅、短信通知、浏览器及桌面通知等。

「周报订阅」不同于其他通知,仅会以邮件的形式每周一为大家推送有关工作进程的问题统计等。

Tracup 尽可能最大化满足大家日常办公的任何一个细节需求,您还有什么建议、反馈呢?都可投递我们~